A Casa das Retros valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece.
1. Informações que Coletamos
Ao acessar nosso site, poderemos coletar:
Dados pessoais fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone, endereço e informações de cadastro quando você solicita orçamentos, realiza compras ou entra em contato conosco.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Processar pedidos, orçamentos e compras;
Melhorar sua experiência em nosso site;
Enviar comunicações sobre produtos, promoções e serviços (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança e prevenção contra fraudes.
3. Compartilhamento de Informações
A Casa das Retros não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas quando:
Necessário para parceiros logísticos e de pagamento, a fim de concluir uma transação;
Exigido por lei ou autoridades competentes.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, perda ou destruição. Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
5. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade de dados para outro fornecedor de serviços.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
6. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e oferecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Casa das Retros poderá atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou tecnológicas. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:
📧 [email protected]
📞 (51) 3337-0400
